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개인정보 수집/이용

부천시시설관리공단은 회원의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 회원의 개인정보를 엄격하게 관리하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 부천시시설관리공단은 '공공기관의 개인정보보호에 관한 법률' 및 '공공기관의 개인정보보호를 위한 기본지침' 등 정보통신서비스 제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보보호정책을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

가. 수집하는 개인정보의 항목

부천시시설관리공단은 거주자우선주차 신청 등의 서비스 제공을 위해 최초 정보입력 시 이용자의 동의를 얻어 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
① 거주자우선주차 신청 접수 : 성명, 주소, 전화번호, 이메일, 차량번호, 소유주명, 차량정보, 희망주차장 정보, 신청자 관리정보, 이때 등록하신 개인정보 이용 및 부가정보 수집 행위에 대해서는 해당 사이트의 개인정보보호정책이 적용됨을 알려 드립니다.
② 거주자우선주차 신청 접수과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. : IP Address, 방문 일시, 서비스 이용 기록

나. 개인정보 수집방법

부천시시설관리공단은 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
① 거주자우선주차 신청 접수페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 전자민원게시판, 이메일

2. 개인정보의 이용목적

가. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 맞춤 서비스 제공

거주자우선주차 신청 접수 페이지에서는 별도의 회원가입 없이도 사용할 수 있으며, 서비스를 제공하기 위하여 이용자 개인의 정보를 수집하고 있습니다.

나. 회원관리

거주자우선주차 신청 서비스 이용 및 일부 제한적 차량번호 확인과정에 따른 본인확인, 개인식별, 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 신청의사 확인, 신청 및 시청횟수 제한, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

다. 신규 서비스 개발 및 마케팅·광고에의 활용

신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계

3. 개인정보의 열람/정정/삭제

부천시 거주자우선주차 신청에 접수하신 분께서는 개인정보를 열람 또는 정정하고자 하실 경우 담당자에게 문의 또는 e-mail로 연락하시면 본인여부를 확인한 후 조치해 드리겠습니다.
이용자의 대리인이 방문하여 열람 또는 정정을 요구하는 경우에는 대리관계를 나타내는 관련 서류를 제시하도록 요구할 수 있습니다. 여러분께서 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우, 정정을 완료하기 전까지 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
거주자우선주차 신청 접수페이지를 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 동의하신 내용은 언제든지 철회하실 수 있습니다. 동의 철회는 개인정보 관리자에게 연락, e-mail 등으로 연락하시면 본인 확인 후 즉시 필qq요한 조치를 하겠습니다.
* 개인정보파일 열람장소 : 경기도 부천시 원미구 소사로 482 (춘의동8) 부천시시설관리공단

4. 개인정보의 보유 및 이용기간

부천시시설관리공단에서 제공하는 거주자우선주차 신청 접수를 이용하는 동안 부천시설관리공단은 개인정보를 계속적으로 보유하며 거주자 서비스 등을 위해 이용합니다. 다만, 신청자 본인이 직접 해지를 요청한 경우에는 재생할 수 없는 방법에 의하여 디스크에서 완전히 삭제하며 추후 열람이나 이용이 불가능한 상태로 처리됩니다. 부천시시설관리공단은 개인정보의 수집목적이 달성되면 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 다만 아래와 같은 사유로 일정기간 정보를 보관하는 경우 보유 목적으로만 이용합니다.

가. 본인확인에 관한 기록

- 보존 이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
- 보존 기간 : 6개월

나. 방문에 관한 기록

- 보존 이유 : 통신비밀보호법
- 보존 기간 : 3개월

다. 부정이용기록

- 보존 이유 : 부정 이용 방지
- 보존 기간 : 1년

5. 개인정보관련 보안대책

부천시시설관리공단은 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

가. 해킹 등에 대비한 대책

부천시시설관리공단은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 보안시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

나. 취급 직원의 최소화 및 교육

개인정보관련 취급은 해당 사이트별 관리담당자에 한정시키고 있고, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 부천시시설관리공단 개인정보보호정책의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

다. 개인정보보호전담기구의 운영

부천시시설관리공단 내에 개인정보보호전담기구 등을 통해 부천시시설관리공단 개인정보보호정책의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 부천시시설관리공단은 일체의 책임을 지지 않습니다.

6. 개인정보보호정책의 개정

개인정보보호정책은 법령 및 정부지침의 변경과 보다 나은 서비스 제공을 위해서 그 내용이 변경될 수 있으며, 변경시에는 공지를 통해 알려 드립니다. 또한 약관 상의 개인정보보호에 관한 조항을 개정할 때에는 7일 이전부터 공지기간을 거칩니다.

7. 개인정보정책 및 침해사고 관련 문의

부천시 통합회원 서비스 이용 중 개인정보 정책에 대한 사항이나 침해사고 등에 대한 문의는 다음의 연락처로 알려주시기 바랍니다.
가. 부천시시설관리공단 개인정보보호관리 책임관 : 총무부장 최호국
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다. 전화번호 : 032)340-0700, Fax)032-340-0808
라. 주소 : 우)420-859 경기도 부천시 원미구 소사로482 (춘의동8) 부천시시설관리공단

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